domingo, 26 de julho de 2009
quinta-feira, 4 de junho de 2009
A compreensão de uma decisão
A gestão de uma organização é um desafio de grande proporção. Para administrar uma empresa convencional são necessárias várias habilidades e conhecimentos. Uma indústria, por exemplo, exige acompanhamento permanente da evolução da tecnologia, da concorrência, das melhores práticas, dos melhores profissionais, enfim são muitas ações a ocupar prioridades na vida do gestor. Evidentemente que as decisões estratégicas estão restritas a poucas pessoas, notadamente aos proprietários.
No caso de organizações cuja administração estratégica está ligada a um colegiado estas situações são potencializadas. São praticamente os mesmos desafios para o gestor, com a complexidade da prática de decisão por um grupo maior de sponsors.
Uma das tarefas mais complexas é a gestão de pessoas. Isto vai além do entendimento da tecnologia e da informação e chega ao sentimento. Administrar o sentimento das pessoas é o algo mais que um administrador pode fazer para conseguir sucesso em seu empreendimento. Quando, por exemplo, são necessárias demissões a compreensão fica muito aquém da justificativa técnica ou econômico/financeira. Todas as pessoas se sentem no direito de questionar as atitudes e, legitimamente - sob seu ponto de vista, querem a reversão da decisão. Alguns casos, mais debilitados, buscam o caminho da intimidação do ocupante do cargo de gestão. São atitudes de tentativa de ridicularização pública, como, por exemplo, postando comentários completamente alucinados em páginas expostas na rede mundial. Para tudo há uma compreensão e uma razão.
O importante é ter a consciência tranquila de suas atitudes e, em especial praticar o que fala.
Esta é uma questão que vivo tranquilamente nestes meus cinquenta anos e da qual tenho muito orgulho.
No caso de organizações cuja administração estratégica está ligada a um colegiado estas situações são potencializadas. São praticamente os mesmos desafios para o gestor, com a complexidade da prática de decisão por um grupo maior de sponsors.
Uma das tarefas mais complexas é a gestão de pessoas. Isto vai além do entendimento da tecnologia e da informação e chega ao sentimento. Administrar o sentimento das pessoas é o algo mais que um administrador pode fazer para conseguir sucesso em seu empreendimento. Quando, por exemplo, são necessárias demissões a compreensão fica muito aquém da justificativa técnica ou econômico/financeira. Todas as pessoas se sentem no direito de questionar as atitudes e, legitimamente - sob seu ponto de vista, querem a reversão da decisão. Alguns casos, mais debilitados, buscam o caminho da intimidação do ocupante do cargo de gestão. São atitudes de tentativa de ridicularização pública, como, por exemplo, postando comentários completamente alucinados em páginas expostas na rede mundial. Para tudo há uma compreensão e uma razão.
O importante é ter a consciência tranquila de suas atitudes e, em especial praticar o que fala.
Esta é uma questão que vivo tranquilamente nestes meus cinquenta anos e da qual tenho muito orgulho.
quarta-feira, 4 de fevereiro de 2009
Qual será o resultado?
Estamos vivendo momentos de intensa volatilidade de informação e uma constância na complexidade da crise. A informação num momento tem um enfoque, em outro muda de tom e energia de tal forma que nos põe, o tempo todo, a voltar as atenções para um patamar de visão cada vez maior e de difícil interpretação. A metáfora é a da fotografia que foi tirada com uma limitada capacidade de pixels. Quanto maior for a ampliação menos definida a imagem e a sua consequente difusão. As flutuações resultantes das intervenções dos governos e empresas dão um espectro de muita instabilidade nas organizações e, por isso, nas pessoas.
No Brasil, particularmente, observo um fenômeno no mínimo curioso. A economia e o mercado já estão em plena luta e combate para vencer uma reconhecida situação negativa. O governo brasileiro - em especial o presidente Lula, bate, o tempo todo, na mesma tecla que tudo isto que está acontecendo não é tão grave, que não seremos atingidos duramente pelas adversidades que o resto do mundo vive. Enfim, há um clima de otimismo nas trincheiras palacianas. De prático solta o freio do PAC. A tática está se mostrando eficiente, por enquanto. Recente pesquisa mostra a elevação da aceitação e popularidade do nosso governante. Ele aposta que tudo passará com certa brevidade. O resultado da pesquisa mostra que as pessoas estão acreditando nesta proposta. Se estiver correto o nosso presidente poderá potencializar sua aceitação e conseguir avançar com seu projeto político. Se estiver errado restam, pelos menos, duas saídas: confiar na memória curta de uma maioria que poderá esquecer este comportamento ou mergulhar na crise de popularidade e aceitação semelhante a vários outros governantes de diversos países. Uma vez mais teremos que trabalhar, conseguir resultados individuais ou coletivos vencer os desafios porque outros mais virão. Virá, também, a inexorável verdade de quem apostou certo e dos que apostaram errado. Isto tudo passará e se tornará história para contarmos aos nossos netos.
No Brasil, particularmente, observo um fenômeno no mínimo curioso. A economia e o mercado já estão em plena luta e combate para vencer uma reconhecida situação negativa. O governo brasileiro - em especial o presidente Lula, bate, o tempo todo, na mesma tecla que tudo isto que está acontecendo não é tão grave, que não seremos atingidos duramente pelas adversidades que o resto do mundo vive. Enfim, há um clima de otimismo nas trincheiras palacianas. De prático solta o freio do PAC. A tática está se mostrando eficiente, por enquanto. Recente pesquisa mostra a elevação da aceitação e popularidade do nosso governante. Ele aposta que tudo passará com certa brevidade. O resultado da pesquisa mostra que as pessoas estão acreditando nesta proposta. Se estiver correto o nosso presidente poderá potencializar sua aceitação e conseguir avançar com seu projeto político. Se estiver errado restam, pelos menos, duas saídas: confiar na memória curta de uma maioria que poderá esquecer este comportamento ou mergulhar na crise de popularidade e aceitação semelhante a vários outros governantes de diversos países. Uma vez mais teremos que trabalhar, conseguir resultados individuais ou coletivos vencer os desafios porque outros mais virão. Virá, também, a inexorável verdade de quem apostou certo e dos que apostaram errado. Isto tudo passará e se tornará história para contarmos aos nossos netos.
sexta-feira, 30 de janeiro de 2009
2.000 inove
Iniciamos este novo ano com perspectivas bastante sombrias. Especialmente pelas notícias, que não param de surgir, dando a dimensão da crise avassaladora com grande viés financeiro. Ora, más notícias sempre existirão. O que procisamos fortalecer são as soluções para as questões pontuais apresentadas. Assim faz sentido, cada vez mais, o crescente movimento pela inovação.
Buscar esta solução de comportamento tem tudo a ver com a necessidade atual do mundo.
Nova liderança no país economicamente mais forte do planeta pode significar muitas oportunidades de fazer coisas diferentes. Não há fórmula mágica. Notícias dão conta que nos países desenvolvidos são desempregadas 15 mil pessoas a cada novo dia . É assustador! Portanto soluções inovadoras são mais que necessárias para enfrentar este e todos os demais momentos subsequentes.
Buscar esta solução de comportamento tem tudo a ver com a necessidade atual do mundo.
Nova liderança no país economicamente mais forte do planeta pode significar muitas oportunidades de fazer coisas diferentes. Não há fórmula mágica. Notícias dão conta que nos países desenvolvidos são desempregadas 15 mil pessoas a cada novo dia . É assustador! Portanto soluções inovadoras são mais que necessárias para enfrentar este e todos os demais momentos subsequentes.
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